Informations acheteurs
Questions fréquentes
Réponses aux questions courantes sur nos produits et notre service. La configuration des produits et les conditions commerciales sont confirmées pour chaque commande.
Quelles spécifications ou quels modèles sont disponibles ?
Parcourez les huit pages produits pour découvrir des types et plages représentatifs. Partagez votre plan ou les caractéristiques requises pour une configuration spécifique.
Prenez-vous en charge la personnalisation de la taille, du matériau, de la couleur ou du procédé ?
Oui.
Pouvez-vous fournir des échantillons ?
Oui.
Fournissez-vous des fiches techniques ou des rapports d'essai ?
Oui.
À quels secteurs ou applications vos produits sont-ils adaptés ?
Presses à injecter, équipements de nettoyage industriel, compresseurs d'air, machines-outils, robots, variateurs de fréquence, systèmes servo, équipements de stockage et de logistique, machines d'emballage, équipements pour semi-conducteurs, machines à souder, ascenseurs, machines textiles, armoires de commande électrique, appareils électroménagers, UPS, fours industriels, production d'énergie solaire, etc.
Proposez-vous des services OEM / ODM ?
Oui.
Quelle est la durée de vie ou l'avantage de performance du produit ?
Nos conceptions visent de faibles pertes, une faible élévation de température et un rendement élevé. Les performances sont confirmées pour la configuration et les conditions de fonctionnement convenues.
Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?
La quantité minimale dépend de la taille et de la configuration du produit ; veuillez vous renseigner sur l'article concerné.
Proposez-vous des tarifs dégressifs ?
Une tarification en fonction des quantités peut être discutée pour une spécification confirmée.
Le prix inclut-il l'emballage, l'expédition ou les taxes ?
Le devis précisera quels éléments d'emballage, d'expédition et de taxes sont inclus.
Proposez-vous des tarifs de coopération à long terme ou des remises sur volume ?
Les tarifs à long terme et pour volumes peuvent être discutés selon les spécifications convenues et le plan de commande.
Les prix fluctuent-ils en raison des matières premières ou des taux de change ?
Un devis peut varier selon le coût des matières premières ou les taux de change ; le tarif en vigueur est confirmé au moment du devis.
Des échantillons peuvent-ils être expédiés ?
Oui.
Les échantillons sont-ils facturés ? Sont-ils remboursables ?
Les échantillons sont facturés et non remboursables.
Quel est le délai pour les échantillons ?
Le délai type pour un échantillon est d'environ deux semaines ; le délai est confirmé pour la conception spécifique.
Soutenez-vous l'approbation d'échantillons avant la production en série ?
Oui.
Les échantillons sont-ils conformes à la production en série ?
L'échantillon approuvé et la spécification de production sont examinés ensemble avant une commande de production.
Quel est le délai de production après commande ?
Le délai de production type est d'environ 30 jours. La taille du produit et la quantité commandée influencent le calendrier confirmé.
Le délai de livraison des commandes en gros est-il stable ?
Le calendrier de livraison d'une commande en gros est confirmé selon ses spécifications et sa quantité.
Le délai de livraison sera-t-il prolongé pendant les périodes de pointe ?
Veuillez confirmer la date de livraison requise lors de la demande de devis.
Proposez-vous une production urgente ou accélérée ?
Indiquez-nous votre date requise afin que l'équipe puisse évaluer si un calendrier accéléré est réalisable.
Pouvez-vous fournir des mises à jour sur l'avancement de la production ?
Oui.
Disposez-vous d'un processus de contrôle qualité ?
Tests complets entièrement automatisés, contrôle de performance à 100 % et système de management de la qualité certifié ISO9001.
Acceptez-vous l'inspection par un tiers ?
Une inspection par un tiers peut être discutée et organisée pour une commande.
Fournissez-vous des rapports d'inspection ou de qualité ?
Les rapports d'inspection et de qualité peuvent être discutés pour le produit et la commande convenus.
Comment gérez-vous les problèmes de qualité ?
Les préoccupations relatives à la qualité sont examinées au regard de la spécification de la commande, et tout remède approprié est convenu au cas par cas.
Besoin d'une réponse spécifique à un produit ?
Envoyez votre plan, vos caractéristiques électriques et l'application prévue afin que notre équipe puisse examiner la configuration appropriée.
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