購入者情報
よくある質問
製品とサービスに関するよくある質問への回答。製品構成および商業条件はご注文ごとに確認いたします。
どのような仕様やモデルがありますか？
代表的な種類と範囲については8つの製品ページをご覧ください。特定の構成については、図面または必要な定格をご提示ください。
サイズ、材質、色、加工方法のカスタマイズは可能ですか？
はい。
サンプルは提供できますか？
はい。
技術データシートや試験報告書は提供していますか？
はい。
御社製品はどのような業界や用途に適していますか？
射出成形機、産業用洗浄設備、エアコンプレッサー、工作機械、ロボット、インバーター、サーボシステム、倉庫・物流設備、包装機械、半導体設備、溶接機、エレベーター、繊維機械、電気制御盤、家電製品、UPS、工業炉、太陽光発電など。
OEM / ODMサービスに対応していますか？
はい。
製品の使用寿命や性能上の利点は何ですか？
当社の設計は低損失、低温度上昇、高効率を目指しています。性能値は合意された構成および動作条件で確認されます。
最小注文数量（MOQ）はいくつですか？
最小数量は製品サイズと構成によって異なります。該当する項目をお問い合わせください。
段階的な価格設定はありますか？
確定した仕様について、数量に応じた価格を相談できます。
価格には梱包費、送料、税金は含まれていますか？
見積書には、含まれる梱包、配送、税金の項目を明記します。
長期協力価格や大量割引はありますか？
長期および大量の価格については、合意された仕様と発注計画に基づいて協議できます。
価格は原材料や為替レートにより変動しますか？
見積もりは原材料費や為替レートにより変動する場合があります。現在の価格は見積もり時に確定します。
サンプルは発送できますか？
はい。
サンプルは有償ですか？返金は可能ですか？
サンプルは有償であり、返品はできません。
サンプルのリードタイムはどのくらいですか？
標準的なサンプルのリードタイムは約2週間です。時期は具体的な設計に応じて確定します。
量産前のサンプル承認に対応していますか？
はい。
サンプルは量産品と一致していますか？
承認されたサンプルと生産仕様は、生産発注前に併せて確認されます。
発注後の生産リードタイムはどのくらいですか？
標準的な生産リードタイムは約30日です。製品サイズと発注数量が確定スケジュールに影響します。
大量発注の納期は安定していますか？
大量発注の納期は、その仕様と数量に基づいて確定します。
繁忙期にはリードタイムが延びますか？
見積もり依頼時に希望納期をご確認ください。
緊急または短納期の生産に対応していますか？
ご希望の納期をお知らせください。短縮スケジュールが可能かどうかチームが検討いたします。
生産進捗の更新情報を提供できますか？
はい。
品質管理プロセスはありますか？
全自動総合検査、100%性能検査、およびISO9001認証の品質マネジメントシステム。
第三者検査に対応していますか？
第三者検査については、ご注文に応じて協議・手配が可能です。
検査報告書や品質報告書を提供していますか？
検査および品質報告書については、合意された製品とご注文に応じて協議できます。
品質問題にはどのように対応していますか？
品質に関する懸念はご注文の仕様に照らして検討し、適切な対応を個別に協議のうえ合意します。