Информация для покупателей
Часто задаваемые вопросы
Ответы на распространённые вопросы о нашей продукции и услугах. Конфигурация продукта и коммерческие условия подтверждаются для каждого заказа.
Какие характеристики или модели доступны?
Просмотрите восемь страниц продукции с типовыми типами и диапазонами. Предоставьте свой чертёж или требуемые параметры для конкретной конфигурации.
Поддерживаете ли вы индивидуальные размеры, материал, цвет или технологию?
Да.
Можете ли вы предоставить образцы?
Да.
Предоставляете ли вы технические паспорта или протоколы испытаний?
Да.
Для каких отраслей или применений подходят ваши продукты?
Термопластавтоматы, промышленное очистное оборудование, воздушные компрессоры, станки, роботы, инверторы, сервосистемы, складское и логистическое оборудование, упаковочные машины, полупроводниковое оборудование, сварочные аппараты, лифты, текстильные машины, электрические шкафы управления, бытовая техника, ИБП, промышленные печи, солнечная энергетика и др.
Поддерживаете ли вы услуги OEM / ODM?
Да.
Каков срок службы или преимущество в производительности продукта?
Наши конструкции нацелены на низкие потери, низкий нагрев и высокую эффективность. Показатели производительности подтверждаются для согласованной конфигурации и условий эксплуатации.
Каково минимальное количество заказа (MOQ)?
Минимальное количество зависит от размера и конфигурации продукта; уточняйте по соответствующей позиции.
Предлагаете ли вы ступенчатые цены?
Ценообразование в зависимости от количества можно обсудить для подтверждённой спецификации.
Включает ли цена упаковку, доставку или налоги?
В коммерческом предложении будет указано, какие позиции по упаковке, доставке и налогам включены.
Предлагаете ли вы цены для долгосрочного сотрудничества или скидки за объём?
Долгосрочные и объёмные цены можно обсудить в соответствии с согласованной спецификацией и планом заказа.
Будут ли цены колебаться из-за сырья или курсов валют?
Коммерческое предложение может измениться в зависимости от стоимости сырья или курсов валют; актуальная цена подтверждается при выставлении предложения.
Можно ли отправить образцы?
Да.
Образцы платные? Подлежат ли они возврату?
Образцы платные и возврату не подлежат.
Каков срок изготовления образца?
Обычный срок изготовления образца — около двух недель; сроки подтверждаются для конкретного исполнения.
Поддерживаете ли вы утверждение образца перед серийным производством?
Да.
Соответствуют ли образцы серийному производству?
Утверждённый образец и производственная спецификация рассматриваются вместе перед производственным заказом.
Каков срок производства после заказа?
Обычный срок производства — около 30 дней. Размер изделия и количество заказа влияют на подтверждённый график.
Стабилен ли срок поставки для объёмных заказов?
График поставки для объёмного заказа подтверждается в соответствии с его спецификациями и количеством.
Увеличивается ли срок поставки в пиковые сезоны?
Пожалуйста, укажите требуемую дату поставки при запросе коммерческого предложения.
Поддерживаете ли вы срочное или ускоренное производство?
Сообщите нам требуемую дату, чтобы команда могла оценить, возможен ли ускоренный график.
Можете ли вы предоставлять обновления о ходе производства?
Да.
Есть ли у вас процесс контроля качества?
Полностью автоматизированное комплексное тестирование, 100% проверка характеристик и система менеджмента качества, сертифицированная по ISO9001.
Поддерживаете ли вы независимую инспекцию?
Возможность независимой инспекции можно обсудить и организовать для заказа.
Предоставляете ли вы отчёты об инспекции или качестве?
Отчёты об инспекции и качестве можно обсудить для согласованного продукта и заказа.
Как вы решаете вопросы качества?
Вопросы качества рассматриваются в соответствии со спецификацией заказа, и любое подходящее решение согласуется в каждом конкретном случае.
Нужен ответ по конкретному продукту?
Отправьте чертёж, электрические параметры и предполагаемое применение, чтобы наша команда рассмотрела подходящую конфигурацию.
Запросить предложение