采购信息
常见问题
以下是产品与服务相关的常见问题。具体配置和商务条款以各订单确认为准。
有哪些规格和型号？
网站展示八款代表性产品。请提供图纸或所需电气参数，以便确认具体配置。
支持尺寸、材料、颜色或工艺定制吗？
支持。具体要求可在询价时说明。
可以提供样品吗？
可以。
可以提供技术资料或测试报告吗？
可以，请在询价时说明所需资料。
产品适用于哪些行业和场景？
应用包括注塑设备、工业清洗、空压机、机床、机器人、变频器、伺服系统、仓储物流、包装机械、半导体设备、焊机、电梯、纺织机械、电控柜、家电、UPS、工业炉及太阳能发电等。具体适配需按产品参数确认。
支持 OEM / ODM 吗？
支持。
产品有哪些性能特点？
产品设计关注损耗、温升和效率。具体性能数据以确定的配置和使用条件为准。
最小起订量是多少？
起订量取决于产品尺寸和配置，请针对具体产品咨询。
可以按数量提供阶梯报价吗？
确认产品规格后，可讨论按采购数量报价。
报价包含包装、运输和税费吗？
报价单会注明包含的包装、运输和税费项目。
长期合作或批量订单有价格方案吗？
可结合已确认的规格和订单计划讨论长期或批量报价。
原材料或汇率变化会影响价格吗？
报价可能随原材料成本或汇率变化，具体价格以当期报价为准。
样品可以寄送吗？
可以。
样品收费吗？可以退还吗？
样品收费，费用不退还。
样品交期多久？
常见样品周期约两周，具体时间按设计方案确认。
可以先确认样品再批量生产吗？
可以。
样品与批量产品如何保持一致？
批量下单前会对照已确认样品和生产规格进行核对。
下单后生产周期多久？
常见生产周期约 30 天，具体交期受产品尺寸和订单数量影响。
批量订单的交期如何确定？
根据产品规格和数量确认批量订单的交付计划。
旺季交期会延长吗？
请在询价时说明所需交付日期，以便确认排期。
支持加急生产吗？
请告知所需日期，我们会评估是否能够安排加急。
可以提供生产进度更新吗？
可以。
有质量控制流程吗？
采用全自动综合测试仪，所有产品性能经 100% 全检合格后出货，公司已通过 ISO9001 质量管理体系认证。
支持第三方检验吗？
可针对具体订单商议第三方检验安排。
可以提供检验或质量报告吗？
可根据已确认的产品和订单商议相关报告。
如何处理质量问题？
将对照订单规格核查问题，并逐项商议适当处理方式。